1-5. 質問力の基本

■ オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン

• 会話を広げたいときはオープンクエスチョンを使う
• 相手が話しやすいように、クローズド→オープンの順で聞くとよい
• 「映画は好きですか？」→「どんなジャンルが好きですか？」

■ 5W1Hを活用する

• What（何を）：「何をしたんですか？」
• When（いつ）：「いつ頃のことですか？」
• Where（どこで）：「どこでやったんですか？」
• Who（誰と）：「誰と一緒だったんですか？」
• Why（なぜ）：「なぜそうしようと思ったんですか？」
• How（どうやって）：「どうやったんですか？」

※ Whyは問い詰めるように聞こえることがあるので注意

■ 質問の「深掘り」テクニック

• 表面的な質問だけでなく、少し掘り下げる
• 「旅行に行ったんですね！」→「一番印象に残ったのは何ですか？」
• 「料理が趣味なんですね」→「最近作って美味しかったのは何ですか？」