1-7. 沈黙への対処

■ 沈黙は悪いことではない

• 沈黙は「相手が考えている時間」かもしれない
• 自分が焦ると、相手にも焦りが伝わる
• 「沈黙＝気まずい」という思い込みを手放す

■ 沈黙を破る3つの方法

1. 環境に関するコメント ― 「この部屋、明るくていいですね」
2. 相手に関する質問 ― 「そういえば、休みの日は何してるんですか？」
3. 自己開示 ― 「実は最近、○○にハマってるんですよ」

■ 「間」を味方にする

• あえて少し間を置いてから話すと、言葉に重みが出る
• 相手の話のあとに0.5〜1秒の間を置いてから返す
• 「ちゃんと考えてくれている」という印象になる