🌳 上級編 | 📖 1分

1-5. ファシリテーション

■ ファシリテーターの役割
  • 会議やディスカッションの「進行役」
  • 自分の意見を言うのではなく、参加者の意見を引き出す
  • 議論を整理し、合意形成を促す
■ ファシリテーションの基本スキル
  1. 場のデザイン ― 目的、ゴール、時間配分を明確にする
  2. 発散 ― アイデアをたくさん出してもらう(ブレインストーミング)
  3. 収束 ― 出たアイデアを整理・分類する
  4. 合意形成 ― 全員が納得する結論に導く
■ 会議を活性化するテクニック
  • ラウンドロビン ― 全員に順番に発言してもらう
  • ペアワーク ― 2人組で話し合ってからグループに共有
  • ブレインストーミング ― 批判なしでアイデアを出し合う
  • ホワイトボードの活用 ― 発言を可視化して議論を整理
  • タイムボックス ― 「あと5分です」で集中力を高める
■ 困った参加者への対処
タイプ対処法
話しすぎる人「ありがとうございます。他の方の意見も聞いてみましょう」
話さない人「○○さんはどう思いますか?」「付箋に書いてから共有」
脱線する人「面白い視点ですね。それは後ほど。まず○○について…」
否定ばかりする人「では、どうすれば良いと思いますか?」(対案を求める)
感情的になる人「お気持ちはわかります。少し整理しましょう」