🌳 上級編
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1-6. 説得力のある話し方
■ 論理的思考のフレームワーク
- MECE(ミーシー)― 漏れなく・ダブりなく分類する
- ピラミッドストラクチャー ― 結論→根拠→具体例の階層構造
- ロジックツリー ― 問題を要素に分解して整理する
- フレームワーク思考 ― 3C、4P、SWOTなどの枠組みで整理する
■ 説得力を高める6つの要素
- 具体的な数字を使う ― 「多くの」より「87%の」
- 事例・ケーススタディを出す ― 「A社ではこうして成功した」
- ビフォーアフターを見せる ― 「導入前は○○、導入後は△△」
- 反論を先に潰す ― 「確かに○○という懸念もあります。しかし…」
- 権威を引用する ― 「○○大学の研究によると…」
- 感情に訴える ― 数字だけでなく、ストーリーで心を動かす
■ 「正しいこと」を言っても伝わらない理由
- 人は感情で決断し、論理で正当化する
- 「正論」は反発を招くことがある
- まず共感 → 信頼構築 → その上で論理的に伝える
- 「あなたのためを思って」は最も嫌われるフレーズの一つ