🌳 上級編 | 📖 1分

まとめ：上級で身につけたい10のスキル

  1. 影響力の6原則を意識的に使える
  2. プレゼンテーションを構造的に組み立てられる
  3. Win-Winの交渉ができる
  4. コーチング的な質問で相手の力を引き出せる
  5. ファシリテーションで会議を効果的に進められる
  6. 困難な会話にアサーティブに対応できる
  7. 心理的安全性の高い場を作れる
  8. 異文化の人とも円滑にコミュニケーションできる
  9. 謝罪・クレーム対応を適切にできる
  10. 人脈を戦略的に構築・維持できる